24시간 무인 태닝 '고스트태닝', 고급 프리미엄 무인 시스템으로 편안하게 태닝하자!

[동국일보] '고스트태닝 인터뷰'

Q 대표님과 업체 소개

A 안녕하십니까. 고스트태닝 민경찬 대표입니다. 저희 고스트태닝은 경기도 하남시 미사역에 위치하고 있는 24시간 무인 태닝샵입니다. 프리미엄 태닝로션 보유 및 가성비 좋은 태닝기계를 보유함으로써 고객들에게 가성비 좋은 태닝 환경을 제공해 드리고 있습니다.

Q 설립하게 된 동기 및 사유

A 저는 운동을 좋아해 헬스를 하며 트레이너 선생님께서 태닝을 하시는 걸 보고 태닝을 처음 접하게 되었습니다. 직접 태닝을 경험해 보니 경제적인 부분이 조금은 부담스럽다고 생각했던 적이 있습니다. 또한 태닝은 한번 시작하면 단발성이 아닌 다회성으로 해야 하는 특성상 금액적으로 지속적인 투자가 이루어져야 하고 고객의 만족도 또한 금액적인 부분에서 상당 부분을 차지하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 것들이 태닝을 자주 하시는 분들에게는 굉장한 고민이라고 생각되었습니다. 그러한 고민을 하던 중 제가 태닝샵을 운영하여 고객들에게 금액적으로 부담스럽지 않고 고급스러운 태닝 환경을 제공해 드리면 어떨까 하는 생각이 들어 고스트 태닝이라는 태닝샵을 설립하게 되었습니다. 저희 고스트태닝은 금액적인 부분이나 태닝의 퀄리티 두 마리 토끼를 다 잡은 프리미엄 태닝샵이라고 자부할 수 있습니다.

Q 운영시 가장 중요하게 생각하는 점

A 태닝을 경험해 본 고객의 입장으로 태닝은 피부색이 변화하는 과정이기 때문에 피부노화라든지 피부에 관련된 부분에서 굉장히 심혈을 기울여서 상담하며 고객의 피부 건강이 가장 중요하다는 생각으로 고스트 태닝을 운영하고 있습니다. 이러한 경험을 통해 저희 고스트태닝의 운영 철칙은 첫째도 건강한 태닝 둘째도 건강한 태닝입니다. 고객님들이 멋과 피부미용의 목적을 가지고 태닝을 하시는 분들도 계시지만 때로는 피부과적인 측면으로도 태닝샵을 찾으시는 분들도 종종 있습니다. 이러한 분들의 피부 상태를 고려하여 저희 고스트태닝은 고객님들의 피부 및 안전을 최우선으로 생각하며 운영하고 있습니다.

Q 업체의 특장점

A 고급스러운 분위기에 고급 태닝로션으로 건강하게 태닝을 하는 것이 고스트태닝의 특장점이라고 생각합니다. 태닝로션과 기계는 제품의 질이 높아질수록 금액적인 상승이 불가피합니다. 이러한 금액 상승은 결국 소비자에게 부담이 될 수밖에 없습니다. 그러나 저희 고스트태닝은 제품의 질을 높이며 무인 태닝샵의 장점으로 인건비를 절약하여 소비자가 지불하는 금액적인 부분의 장점이 있습니다.

두 번째 고스트태닝의 장점은 24시간 언제든지 자유롭게 이용할 수 있는 태닝샵입니다. 바쁜 현대사회에서 본인이 돈을 내는 소비자임에도 불구하고 서비스 판매자에게 시간을 맞춰 마감 시간 전에 가서 대기하고 서비스를 받아야 하는 불편함을 다들 겪어보셨을 겁니다. 저는 소비자는 언제 어디서든 돈을 지불하고 서비스를 받을 수 있어야 한다고 생각합니다. 하지만 대부분 가게는 판매자가 정한 시간 및 요일에 서비스를 제공하고 그 시간, 요일 외에 서비스 받을 수 없는 것이 단점입니다. 저희 고스트태닝은 24시간 언제든 간편한 예약으로 내가 원하는 요일 및 시간에 언제든지 서비스 받아 보실 수 있도록 준비되어 있습니다.

Q 설립 후 가장 보람깊거나 기억에 남는 경험

A 고객 중 한 분이 피부에 기미 및 잡티가 심하셔서 피부과를 오랫동안 자주 다녔는데도 불구하고 시간이 지나면 또 기미 및 잡티가 생겨 돈과 시간이 너무 많이 들어가서 태닝을 해보면 어떨까 하는 생각으로 찾아 주셨던 분이 계십니다. 자세한 상담을 통해 태닝을 하시기로 결정 후 태닝을 진행하였는데 태닝이 완료되지 않았음에도 불구하고 고객님의 피부 상태가 굉장히 많이 정돈되어 고객님이 만족해하시는 모습을 보았습니다. 이 고객님은 항상 피부가 콤플렉스여서 여름에도 반팔, 반바지를 입지 않고 긴팔 긴바지만 입고 다니실 정도로 피부 콤플렉스가 심하셨습니다. 그러나 저희 고스트태닝에서 태닝 완료 후 정말 멋진 모습의 피부색으로 콤플렉스였던 피부가 자신감으로 바뀌는 모습을 보며 태닝샵을 하면서 정말 보람되고 뜻깊은 경험이었습니다.

Q 앞으로의 목표 및 전망

A 현대사회는 점점 물가 상승 및 인건비가 올라가고 본인에게 투자하는 금액조차 부담스러워지는 현 상황에서 태닝 산업 또한 그 흐름 속에 속해 있다고 생각이 됩니다. 저희 고스트태닝은 인건비를 줄이고 금액적인 부분에서 굉장히 합리적인 금액으로 항상 질 높은 태닝 서비스를 제공하는 것이 목표입니다. 언제나 고객의 입장에서 고객이 편한 서비스를 받고 돌아가실 수 있도록 저희 고스트태닝이 도와드리겠습니다. 이제는 고객 본인이 원하는 시간과 요일에 맞춰 언제든지 편하고 빠르게 태닝할 수 있는 시스템으로 서비스를 제공하는 고스트태닝이 되겠습니다. 감사합니다.